Politique d’expédition
Tous les produits achetés sur le site Dabia Beauty seront livrés dès que la commande est effectuée.
Les colis sont expédiés avec Colissimo, Dabia Beauty propose différents types de livraisons:
1- Livraison Standard
Une livraison sur 4-5 jours ouvrées en France.
Dabia Beauty vous propose également de récupérer vos colis dans un point relais.
2- Click & Collect Magasin:
Dans les deux heures qui suivent vos commandes, si vous le souhaitez vous pouvez récupérer vos colis dans notre magasin qui se situe au 32 boulevard Roger Salengro. Vous disposez un délais de 72 heures pour récupérer vos commandes. Pour récupérer vos colis, il faut vous munir d'une pièce d'identité et du numéro de votre commande.
3- Livraison rapide:
Une livraison de 2-3 jours ouvrées en France. Colissimo s'occupe de vous envoyer vos colis. Un mail vous sera envoyé avec votre numéro suivi qui vous permettra de suivre votre commande.
Pour toutes questions supplémentaires concernant les livraisons veuillez contacter le service client: Dabiabeauty95@gmail.com
Politique de retour:
Si vous souhaitez procéder à un retour de votre commande vous avez un délais de 14 jours à compter de la réception de la commande pour échanger votre produit ou rembourser.
Cependant Dabia Beauty se réserve le droit de ne pas accepter un retour, si le colis n'est pas renvoyer dans son emballage d'origine, le produit a été utilisé.
Les frais de retour sont à votre charge. Pour toutes demande de retour veuillez contacter notre service client au 09 50 66 22 64 ou 07 67 05 14 67.
Lors de la réception de vos colis, après une vérification, un remboursement sera établit sous un délais de 10 à 15 jours .
Au-delà de ce délais, veuillez-nous contacter par mail Dabiabeauty95@gmail.com